2025中国企业出海差旅研究报告(破浪·出海)出海差旅趋稳:东南亚最热,成本约4,200元
1国际差旅占企业差旅总需求2025年上半年已达4.9%
2国际差旅人均单次成本两年稳定在4,200元左右
3近90%管理者称不合规主因是费用超标
老板之问
- 出海差旅的热点目的地在哪?
- 东南亚热度最高,印尼2025年上半年占东南亚差旅23%。 p.13
- 一次国际出差大概花多少钱?
- 2024年和2025年上半年人均单次成本约4,200元。 p.28
- 机票提前多久订最划算?
- 提前4~10天订单最多占40.9%;提前31天以上折扣最低仅22%。 p.30
- 出海差旅最大的管理难点是什么?
- 近90%管理者认为不合规主因是费用超标,87.6%选此项。 p.34
- 用TMC能省多少钱,可信吗?
- 近80%使用者认为降成本,但节省比例是服务商自述,缺依据。 p.27
对德国、瑞士和欧洲的含义
欧洲只在目的地策略表中有一行:德国做制造、波兰做枢纽、北欧做绿色技术,要求遵守GDPR并为中东欧预留清关时间(p22);金融服务业差旅更多去欧洲(p11)。没有欧洲差旅价格或规模数据。
2025上半年数据:出海差旅向东南亚集中,成本趋稳
核心观点
数据停在2025年上半年,要当基准看报告用同程商旅平台数据:国际差旅占企业差旅需求,2024年3.3%,2025年上半年4.9%(p7)。数据截至2025年上半年,已过一年多,只能当参照。
东南亚最热,印尼上升最快东南亚是出海差旅热度最高的区域,印尼占东南亚差旅2025年上半年达23%(p13)。企业赴东盟商旅热度同比增长超110%,基期未披露(p13)。
单次成本稳在4,200元,管控重点是费用超标2024年和2025年上半年国际差旅人均单次成本约4,200元(p28)。近90%管理者认为不合规主因是费用超标(p34)。
报告的建议是用TMC,但这是发布方的产品判断同程商旅卖TMC服务,称成本降低30%(p37),案例中却写约20%(p23),两个数字无测算依据。TMC是否划算,需要企业用自己的差旅账测算。
1行业现状:国际差旅占比仍低,但在上升,纯境外差旅超四成
- 规模与占比报告引GBTA数据:2023年中国商旅市场总规模3,725亿美元,2024年预估4,062亿美元(p7)。国际差旅占企业总需求3.3%(2024年),2025年上半年4.9%(p7)。
- 预算计划2025年57.9%的企业维持差旅预算不变,24%计划上浮;计划上调海外预算的企业占33.2%,比国内多9个百分点(p8)。
- 出行频率与结构2024年单个企业国际差旅平均322人次,增速比2023年峰值90.1%低6.1个百分点;报告预计2025年增速放缓至46%(p10)。纯境外差旅占比已超40%(p10)。
- 成本人均单次成本2024年和2025年上半年约4,200元(p28)。2024年国际酒店预订均价同比降低约16.6%(p31)。2025年上半年国际机票价格回升约4.6个百分点,仍低于2019年(p29)。
对你的生意先拆清楚自己的差旅账,按国内、出境、纯境外三类算人次和单次成本,再和4,200元(p28)比较。
2竞争格局:原文没有写服务商格局,只给了预订渠道结构
- 渠道占比国际差旅中OTA平台约占31.6%,航司酒店协议资源26.2%,专业TMC约25.8%(p27)。报告称TMC普及率仍有提升空间(p27)。
- TMC的好处已用TMC的管理者中,近80%认为可降低出海成本,70%以上认为提升了全球统一管控效率(p27)。
- 发布方立场报告由TMC服务商发布,称服务商覆盖300+航司和220W+酒店直连(p23),简介称服务5000+家大型集团及上市公司(p37)。
对你的生意出差人次少于一百人时,先用OTA和协议价;人次多、跨多国、财务要合规票据时,再比较两三家TMC报价。
3细分与区域:东南亚热度最高,欧洲侧重合规和铁路
- 东南亚印尼、越南、泰国持续两年占东南亚差旅前三,印尼2025年上半年达23%(p13)。城市上雅加达2025年大幅提升,曼谷略降温(p13)。
- 欧洲报告建议德国对应制造、波兰对应枢纽、北欧对应绿色技术,守GDPR,中东欧预留清关时间(p22)。金融服务业差旅更多去欧洲(p11)。没有欧洲差旅价格数据。
- 美洲与中东美洲案例是墨西哥北美跳板枢纽,称关税波动期仍保障72小时响应(p22)。中东做能源和贸易,守斋月等宗教文化,非洲配安全随行(p22)。
- 行业差别差旅周期最长的是广告文娱,近3.5天,农林牧渔、批发零售等达2.5天以上(p14)。
对你的生意进东南亚制造,先按工业园和供应商所在城市布差旅节点;去欧洲,先确认GDPR、签证和清关时间,再谈差旅预算。
4分企业类型的建议
- 出海起步的中小企业,一年国际差旅几十人次先不买TMC。让财务每月汇总国际差旅,分出机票、酒店、退改损失三项;机票查提前4~10天价格;统一一张公司卡,要求供应商开海外合规发票;设定按目的地分级的差标。
- 投入与周期
- 原文未给出;自己做,主要是财务和行政的工时,一般一至两个月能出第一份基准账。
- 做成的信号
- 每个月有完整的国际差旅台账,单次成本能和4,200元(p28)比较,费用超标率下降。
- 该止损的信号
- 退改损失持续增加,或多地发票无法抵扣时,改用TMC或协议渠道。
- 已有海外工厂或分公司、国际差旅人次多的企业向两到三家TMC要报价,要求按自己上一年的订单做同口径试算,核对对公结算、海外货币结算和发票能力,再决定是否切换一部分航线。
- 投入与周期
- 原文未给出服务费;决策周期取决于试算,一般一个季度。
- 做成的信号
- 试算显示同等舱位酒店下成本低于现渠道,且财务对账时间缩短。
- 该止损的信号
- 试算节省低于服务费,或不能提供合规发票和应急响应的,不切换。
- 制造业或能源类企业,员工长期驻场在东南亚、中东出发前强制绑定保险,推送目的地风险预警,设应急联系人和撤离方案;长期驻场用分段报销。
- 投入与周期
- 原文未给出保险和应急服务价格。
- 做成的信号
- 驻场人员问题响应在预设时限内完成,保险赔付和撤离预案经过一次演练。
- 该止损的信号
- 所在地发生冲突、疫情或灾害并超出预案能力时,暂停差旅,转用远程。
5风险与应对
| 风险 | 触发条件 | 影响 | 应对 | 提前能看到的信号 |
|---|---|---|---|---|
| 差旅费用超标和虚假报销 | 无统一预订和差标,员工自行订票 | 中 | 统一预订渠道,设差标并系统校验,要求发票合规 | 报销单中非合规渠道占比上升(p34) |
| 人身安全和地缘冲突 | 目的地发生冲突、灾害、抢劫或传染病 | 高 | 出行强制保险,预警推送,应急响应和撤离方案 | 目的地风险等级提高,航班改线增多(p33) |
| 订单退改损失 | 业务计划变动、极端天气和政治局势 | 中 | 第三、四季度提前确认行程,使用可退改票价 | 11月国际机票退改占比达峰值,12月国际酒店退改达峰值(p32) |
| 税务和数据合规 | 各国税务规则、数据隐私差异,欧洲有GDPR | 中 | 财务按国别核对发票和税务要求,欧洲项目请本地顾问确认 | 海外审计或税务提出补资料(p22,p34) |
6哪里存疑
TMC可使商旅成本降低30%(p37)
为什么存疑 服务商自述,无基期、样本、测算方法;同一报告案例写约20%(p23)。
不成立的条件 出差人次少或线路集中的企业,TMC服务费可能抵消节省。
2024年出海规模2.17万亿美元,占GDP 12.7%(p6)
为什么存疑 没有出处,口径不明;同页对外直接投资增速为11.3%(p6),与18.3%的规模增速(p6)相差较大。
不成立的条件 若口径是营收或存量,不能与投资流量增速直接对照。
企业赴东盟商旅热度同比增长超110%(p13)
为什么存疑 没有基期和指标定义,平台客户结构变化也会推高。
不成立的条件 若2024年基期极低,增速高不代表差旅规模大。
提前11-12天预订可获49%最高折扣(p30)
为什么存疑 同页图轴为11-20天(p30),与文字不一致;折扣的计算基准不明。
不成立的条件 不同航线、季节的价格曲线不同,需用自己的订单验证。
7这份报告回答不了的
原文没有欧洲和美国的差旅价格、签证办理成本和时间,也没有TMC服务费的价格。需向目的地航司、TMC报价,并核对各国使领馆签证时限。最新差旅价格看同程商旅或GBTA的后续报告。
逻辑链:为什么 → 怎么传导 → 所以怎么做
驱动因素
传导机制
结论/打法
关键数据图
中国制造企业出海面临的主要痛点:受访企业选择比例(2025)(%)
受访企业预期未来3-5年海外业务占比
中国企业国际差旅各预订渠道占比(%)
管理者认为国际差旅不合规的问题(多选)(%)
核心观点
- 出海规模扩大使国际差旅占比上升,且纯境外差旅超40%,说明企业重心从出境谈判转向属地运营。 p.7依据国际差旅占企业总需求比重2024年3.3%、2025年上半年4.9%;纯境外差旅占比已超40%。推理人员在海外各城市之间移动增多,说明在当地有机构和项目。前提仅限同程商旅平台客户,客户结构偏大型企业,不代表全部出海企业。
- 东南亚是出海差旅最热区域,印尼占比逐年提升。 p.13依据印尼占东南亚差旅2025年上半年达23%;企业赴东盟商旅热度同比增长超110%。推理产业转移和区域经贸一体化带动人员往来。前提热度按平台订单计,不等于投资额;同比110%的基期未披露。
- 国际差旅单次人均成本已趋稳,企业差旅政策收紧后不再继续下降。 p.28依据人均单次成本2022年峰值后回落,2024及2025年上半年约4,200元;四星级酒店占比首次超过50%。推理企业差旅标准稳定,选择向性价比高的四星级集中。前提图中数值未给出,仅4,200元和50%为正文文字数;汇率和航线结构变化未拆分。
- 提前订票不一定省钱,折扣最高的区间是提前11天以上而非最早订。 p.30依据提前4~10天订单占比最高40.9%,31天及以上占13.3%但折扣仅22%,最高折扣49%出现在提前11-12天。推理航司定价曲线在临近出发前更低。前提同页图轴为11-20天,正文写11-12天,口径不一致;仅按订单量占比统计。
- 不合规主要不是制度缺失,而是费用超标和流程漏洞,所以要靠系统管控。 p.34依据近90%管理者认为主因是费用超标(87.6%);报销流程复杂、可能重复或虚假报销75.9%。推理跨境后发票、税务规则差异放大了管控难度。前提调研样本数量和被访者身份未披露,选项由发布方设计。
- TMC能降低成本并统一管控,因此企业应使用TMC。 p.27依据使用TMC的管理者近80%认为可降本,70%以上认为提升统一管控效率;服务商称成本降低30%、效率提升60%。推理集中采购和系统化审批带来议价与管控。前提报告自身对成本节省的数字不一致:案例称约20%,简介称30%;已用TMC的人本来就倾向认可。
- 不同区域的差旅策略应与产业分工匹配:东南亚做制造和消费,欧洲做制造、枢纽和绿色技术,中东做能源贸易。 p.22依据目的地策略表列出各区域优先城市和案例,如欧洲德国(制造)、波兰(枢纽)、北欧(绿色技术)。推理差旅服务于供应链节点。前提案例均为匿名,无前后对比数据。
可落地的做法
- 按目的地分级设定差旅标准和预算浮动,并统一用对公结算、海外货币结算和海外合规发票 p.26条件:需有统一平台或TMC;报告称对公结算可免垫资,具体费用未给
- 机票不要过早订,也不要拖到最后;优先看提前一两周左右的价位 p.30条件:仅为平台订单规律,按航线先自测;报告折扣区间写法前后不一
- 出差前强制绑定保险,推送高风险地区预警,配备24小时应急响应 p.26条件:东南亚、中东、非洲等高风险地区长期驻场更需要
- 在东南亚按工业园布局差旅节点,集中采购酒店协议价 p.22条件:制造类项目多、出差频繁时才划算
论证成立
- 国际差旅热度向东南亚集中,印尼占比上升 p.13p11、p12、p13三页的区域、国家和城市数据方向一致,且给出2025年上半年印尼23%。
- 国际差旅人均单次成本稳定在4,200元左右 p.28以同一平台两个期间比较,口径一致,正文明确说明是收紧差旅政策后的平稳状态。
存疑之处
- 2024年出海规模2.17万亿美元、占GDP 12.7%、同比增长18.3% p.6没有出处,口径不明(存量、流量还是营收),出海规模同比18.3%与全行业对外直接投资同比11.3%增速相差较大,报告未解释。
- TMC可降成本30%、提效60% p.37出自服务商自我介绍,案例中同一服务商又称约20%;无基期、样本和测算方法,且调研对象为已用TMC的管理者,存在自选偏差。
- 企业赴东盟商旅热度同比增长超110% p.13没有基期,热度指标未定义,既可能是订单量也可能是搜索量。
- 欧盟通过《数字市场法案》允许中国企业进入欧洲数字市场 p.12表述无出处,与法案通常被理解的监管对象不符,不能当作利好准入的依据。
反方意见
- 国际差旅已趋稳,成本不再下降2025年上半年国际机票回升约4.6个百分点,作者自己预计下半年仍可能波动;航线、汇率和关税变化会打破稳态。
- 使用TMC是出海差旅管理的更优选择出差人数少、航线固定的小企业,直接用OTA或航司协议价可能更便宜;TMC的效益需企业用自己的账来测算。
需要用官方数据核实
| 关键数字或判断 | 核实来源 |
|---|---|
| 2024年出海规模2.17万亿美元、占GDP 12.7% | 商务部、国家统计局、外汇局对外投资和国际收支统计 |
| 2025年一季度中国与东盟进出口1.71万亿元、同比增长7.1% | 海关总署 |
| 2023、2024年中国商旅市场规模3,725亿、4,062亿美元 | GBTA(全球商务旅行协会)原报告 |
| 全行业对外直接投资11592.7亿元、同比增长11.3% | 商务部对外直接投资统计公报 |
一图看数据
占比与比率一览(%)
关键数据
2024年出海规模达2.17万亿美元,占GDP 12.7%,同比增长18.3%
2025年出海规模预计突破2.5万亿美元
全行业对外直接投资11592.7亿元人民币,同比增长11.3%
2023年中国商旅市场总规模达3,725亿美元,2024年预估达4,062亿美元
国际出行的差旅需求占企业总需求比重已提升至3.3%,2025年上半年占比已达到4.9%
计划海外预算上浮的企业有33.2%,较国内多9个百分点
57.9%企业将在2025年维持预算基本不变
2024年单个企业的国际差旅平均为322人次,增长率较2023年峰值90.1%略下降6.1个百分点
纯境外差旅当前占比已超40%
的商旅出行热度同比增长超110%
达1.71万亿元,同比增长7.1%
广告文娱行业周期最长,近3.5天,其次是农林牧渔、批发零售等达2.5天以上
超60%差旅负责人最关心协议资源成本优势
有30%以上通过OTA平台完成预订
近80%管理者认为可降低出海成本
2024及2025上半年基本保持在4,200元左右
四星级酒店首次超过50%
2025上半年迎来约4.6个百分点的小幅回升,但仍低于2019年水平
提前4~10天占比最高达40.9%,31天及以上占比13.3%,但对应的折扣力度最低,仅22%
2024年国际酒店预订均价同比降低约16.6%
国际行程订单带来的各项费用月均最高近3万元
近90%企业管理者认为国际差旅不合规的主要问题在于费用超标
79%的受访企业认为公司未来海外业务占比会超过30%
助力企业商旅活动成本降低30%、管理效率提升60%、合规安全保障99%
实现海外差旅统一管控,成本节省约20%,效率提
企业案例
| 企业 | 市场 · 模式 | 做了什么 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 某制造业集团(匿名) p.22 | 越南 · 其他 | 在越南建区域差旅中心,整合东盟陆运资源 | 差旅响应时效提升40%,年度成本显著下降(无金额) |
| 某汽车零部件商(匿名) p.22 | 墨西哥 · 其他 | 设北美跳板枢纽,本地租车加航空资源覆盖美墨加 | 关税波动期仍保障供应链72小时响应 |
| 某新能源企业(匿名) p.22 | 德国/欧盟 · 其他 | 依托欧盟铁路通票系统,构建德法荷比低碳差旅环线 | 称碳排下降后获政府补贴,住宿成本节省(无数值) |
| 某通讯行业龙头(匿名) p.23 | 全球/不区分 · 其他 | 用同程商旅多端双语预订平台整合全球差旅资源 | 成本节省约20%,效率提升60%以上 |
风险与门槛
- 费用超标和重复、虚假报销是国际差旅不合规的首要问题 p.34
- 地缘冲突、自然灾害、交通事故、治安与传染病等多重安全风险 p.33
- 国际订单退改多发生在第三、四季度,国际机票退改在11月达峰值 p.32
- 各国税务和数据隐私规则差异,欧洲须守GDPR p.22
预测
- 2025年出海规模预计突破2.5万亿美元 p.62025
- 2025年单个企业国际差旅人次增速预计放缓至46% p.102025
时效提醒
数据止于2025年上半年,报告发布后美国关税、地缘局势和航线价格已变,差旅成本和目的地热度需用最新平台数据重算。
读书笔记
这是服务商白皮书,真正有用的是目的地热度、人均成本和调研选项这些可作基准的数字,而不是成本节省30%这类宣传数字。多数图表只印了坐标没印数值,我们只能引正文文字里的数字。报告内有不一致:成本节省案例写约20%(p23),简介写30%(p37);折扣最高区间正文写11-12天,图轴写11-20天(p30)。p12称欧盟《数字市场法案》允许中国企业进入欧洲数字市场,该说法没有出处。